О компании
С момента основания в 2006 году агентство мобильного маркетинга Bamboo Group оказывает услуги по организации SMS- и Viber-рассылок, а также аутсорсингового колл-центра для более чем 1000 компаний, представляющих различные сегменты рынка в Республике Беларусь.Агентство предлагает каналы коммуникации для потребителей (SMS, Web, горячая линия), а также технические решения для проведения промо-акций, включая разработку сценариев с применением SMS-механик, генерацию промокодов и подключение коротких SMS-номеров.
Услуги аутсорсингового колл-центра включают входящие звонки: горячая линия, информационная поддержка, служба работы с покупателями, служба технической поддержки; исходящие звонки: проверка баз данных, определение круга потенциальных потребителей, проведение опросов, работа с кредиторской задолженностью, анкетирование; голосовое меню, автоматическую обработку вызовов, онлайн-консультанта и многое другое.
Наши преимущества:
-собственная платформа SMS-line для рассылки SMS/Viber-сообщений (собственный штат разработчиков, функционал платформы постоянно обновляется и расширяется)
- прямые действующие контракты со всеми операторами мобильной связи Беларуси: А1, МТС, life:)
- официальный Viber-канал
- безопасность передачи данных - передача SMS/Viber-сообщений через протокол SMPP, защищенный каналом IPSec, или через протокол HTTPS полностью исключает утечку либо перехват конфиденциальной информации
- постоянный доступ к отправке SMS/Viber
- 50 тестовых SMS и альфанумерический номер бесплатно.Скорость отправки до 890 SMS-сообщений в секунду, до 2000 Viber-сообщений в секунду (ограничение скорости присутствует на стороне мобильных операторов и платформы Viber)
- работа через личный кабинет и/или автоматические рассылки (API – HTTP, SMPP)
- статистика и статусы доставки SMS/Viber-сообщений в режиме онлайн (выгрузка любых данных в excel из личного кабинета)
- техподдержка 24/7; персональный менеджер проекта
- опыт работы по SMS-рассылкам – 15 лет (с 2006 г.), по Viber-рассылкам – 5 лет (с 2016 г.).
Загрузка
